Публичная оферта ADL Market
Редакция от 11.10.2026
1. Общие положения и термины
Этот документ — публичная оферта ООО «ADL MARKET ORG» (ИНН 313163519) о правилах пользования онлайн-площадкой ADL Market. Начав пользоваться площадкой или оплатив услугу, вы принимаете эти правила целиком.
- Площадка — сайт adlmarket.uz и связанные с ним мини-приложение и мобильные приложения ADL Market.
- ADL — ООО «ADL MARKET ORG», оператор площадки.
- Продавец — пользователь, который размещает на площадке объявление о продаже смартфона или другой электроники: физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация.
- Покупатель — пользователь, который приобретает товар через площадку.
- Товар — новый или бывший в употреблении смартфон либо иная электроника из объявления.
- Hold — блокировка суммы на банковской карте Покупателя без списания. Деньги остаются на карте Покупателя.
- Capture — списание ранее заблокированной суммы.
- Split — разделение суммы при capture: основная часть уходит Продавцу, вознаграждение ADL — ADL. Полная сумма сделки не поступает на расчётный счёт ADL.
- Сервисный сбор — плата за услуги ADL по сделке между физическими лицами (раздел 6).
- Платёжный провайдер — лицензированная в Узбекистане организация, которая принимает карточные платежи и выполняет hold, capture и split.
2. Предмет оферты и статус ADL Market
ADL не продаёт товары от своего имени и не является их владельцем. ADL предоставляет площадку, на которой Продавцы и Покупатели находят друг друга и проводят сделки, и оказывает сопутствующие услуги: идентификацию, чат сделки, сопровождение доставки и приём платежей через платёжного провайдера.
Роль ADL зависит от того, кто продаёт:
- Продавец — индивидуальный предприниматель или организация. ADL действует как комиссионер по договору комиссии (ст. 817 и 832 Гражданского кодекса Республики Узбекистан). Продавец назначает ADL комиссионером через свой личный кабинет на my3.soliq.uz. Оборот ADL для целей налогообложения — только комиссионное вознаграждение.
- Продавец — физическое лицо, Покупатель — физическое лицо. ADL не является стороной купли-продажи и не выступает комиссионером. Договор купли-продажи заключают Продавец и Покупатель между собой. ADL оказывает им информационные услуги и берёт сервисный сбор.
Какой из двух порядков действует для конкретной сделки, указано в объявлении и на странице оформления до оплаты.
3. Регистрация и идентификация пользователей
Смотреть объявления можно без регистрации. Чтобы купить, продать или задать вопрос, нужно войти и пройти идентификацию.
- Идентификация выполняется через сервис MyID. ADL получает от MyID только результат проверки и данные профиля, необходимые для сделки. Биометрические данные (фото лица, кадры проверки) ADL не получает и не хранит.
- Пользователь подтверждает, что данные, которые он указал, принадлежат ему и актуальны.
- Один человек — один аккаунт. Передавать аккаунт другим лицам нельзя.
- ADL вправе повторять проверку перед сделкой, а также ограничить аккаунт, если данные недостоверны или нарушены правила площадки.
4. Размещение объявлений и правила
Продавец отвечает за достоверность объявления: модель, память, цвет, состояние, комплект, цена, IMEI и фотографии.
- Каждое объявление относится к одному устройству и указывает его IMEI. Объявление действует 14 дней, затем ADL спрашивает Продавца, продаётся ли устройство.
- Состояние оценивается по пятиуровневой шкале внешнего вида. Неработающие функции (Face ID или Touch ID, неоригинальные экран или батарея, батарея ниже 80%, неработающий модуль) Продавец указывает отдельно. Покупатель решает с учётом этих сведений.
- Запрещено размещать устройства с разбитым экраном, разбитым задним стеклом или стеклом камеры, выгоранием или пятнами на экране, а также устройства, купленные в кредит или рассрочку и ещё не выплаченные.
- Запрещено указывать в объявлениях и в чате телефоны, номера карт, мессенджеры, социальные сети, почту, внешние ссылки, адреса и договорённости о встрече. Такой текст блокируется или скрывается автоматически. При повторных нарушениях ADL ограничивает публикацию и чат.
- Жалобы принимаются только от идентифицированных пользователей. Объявление скрывается автоматически, если на него поступило три жалобы от разных пользователей, а жалоба с подтверждением из сделки скрывает его сразу. Решение можно обжаловать, написав в ADL.
5. Покупка у продавца-ИП или организации: hold, capture, split
Если Продавец — индивидуальный предприниматель или организация, оплата проходит в три шага.
- Hold. Покупатель оформляет заказ и вводит данные карты на платёжной странице провайдера. Сумма блокируется на карте Покупателя. На сайте ADL данные карты не вводятся и не хранятся.
- Приёмка. Покупатель получает устройство и проверяет его (раздел 7).
- Capture и split. Если Покупатель принял устройство, сумма списывается. Основная часть уходит Продавцу, вознаграждение ADL — ADL. Деньги не проходят через расчётный счёт ADL.
Вознаграждение ADL и порядок его расчёта показываются в объявлении и на странице оформления до оплаты. За сделку ADL выпускает электронные счета-фактуры в Didox в порядке, установленном законодательством.
Время действия hold ограничено правилами платёжной системы и банка-эмитента. Если срок истекает до приёмки, блокировка снимается, а заказ считается неоплаченным.
6. Сделки между физическими лицами и сервисный сбор
Когда и Продавец, и Покупатель — физические лица, деньги за товар через ADL не проходят. ADL получает только сервисный сбор.
- Покупатель оплачивает сервисный сбор банковской картой на платёжной странице провайдера. Размер сбора показан в объявлении до оплаты. Сбор делится между сторонами поровну и уже включён в цену, которую видит Покупатель, и в сумму, которую получит Продавец.
- После оплаты сбора открывается чат сделки, Продавец подтверждает, что устройство в наличии, а Покупатель получает полный IMEI для проверки.
- Продавец и Покупатель согласуют окончательную сумму. Покупатель переводит её на карту Продавца сам, в указанный срок. ADL не принимает, не хранит и не пересылает эти деньги.
- ADL предоставляет номер сделки, который Покупатель указывает в назначении перевода, и ведёт учёт хода сделки: статус, отслеживание доставки.
Сервисный сбор возвращается только в случаях, описанных в разделе 8. ADL фиксирует через виртуальную контрольно-кассовую машину только свой сервисный сбор.
7. Доставка и приёмка товара
ADL оформляет доставку через курьерскую службу-партнёра. Стоимость доставки стороны оплачивают сами, обычно платит Покупатель при получении. Страхование объявленной ценности — на усмотрение сторон.
- Покупатель получает устройство в пункте выдачи или у курьера и сразу проверяет его: IMEI, внешний вид, работу основных функций.
- Приёмка и согласие на списание происходят в один момент. Если Покупатель принял устройство, сумма списывается (раздел 5). Если не принял по причине, подтверждённой при осмотре, устройство возвращается Продавцу, а блокировка снимается.
- Рекомендуем снимать на видео вскрытие посылки и осмотр. Без видео ADL не принимает претензии о скрытых дефектах после приёмки.
- Если Покупатель не явился за заказом, ADL удерживает в свою пользу фактическую стоимость пересылки в обе стороны по тарифу курьерской службы, остальное возвращается.
8. Возврат средств и споры
Когда деньги возвращаются:
| Ситуация | Что происходит |
|---|---|
| Покупатель отказался от устройства при осмотре по подтверждённой причине | Hold снимается, деньги остаются на карте Покупателя |
| Продавец не подтвердил наличие устройства или отменил сделку | Hold снимается или сервисный сбор возвращается на карту, с которой он оплачен |
| В сделке между физическими лицами проблема с IMEI выявлена в течение 30 минут после открытия чата | Сервисный сбор возвращается на карту, объявление блокируется |
| Заказ не создан или не оформлен по вине ADL или из-за технического сбоя | Оплата возвращается на карту, с которой она была сделана |
| Покупатель не перевёл деньги Продавцу в указанный срок или не явился за заказом | Сервисный сбор не возвращается |
Возврат выполняется на ту же карту в срок, который устанавливают платёжный провайдер и банк-эмитент, обычно в течение нескольких банковских дней.
Спор о состоянии устройства решают Продавец и Покупатель между собой. ADL по обращению пересылает стороне структурированное уведомление и сохраняет историю сделки, но не выносит решение о возмещении ущерба. Если нарушены права Покупателя в сделке между физическими лицами, по официальному запросу правоохранительных органов ADL предоставляет сведения о сделке в пределах закона.
Претензии принимаются по адресу admin@adlmarket.uz.
9. Ответственность сторон
Продавец отвечает за соответствие устройства описанию, за право распоряжаться им и за достоверность IMEI. Покупатель отвечает за верность указанных данных и своевременную приёмку.
ADL отвечает за работу площадки, идентификацию, корректную передачу платежей провайдеру и выполнение своих обязательств перед сторонами. ADL не гарантирует качество и состояние устройств, не отвечает за недостатки, о которых Продавец умолчал, и за убытки, возникшие из-за недостоверных сведений пользователей.
ADL не отвечает за задержки и сбои платёжного провайдера, банков и курьерских служб, если они возникли не по вине ADL. Ответственность сторон ограничивается реальным ущербом.
10. Персональные данные, изменение оферты, реквизиты
ADL обрабатывает персональные данные пользователей по Политике конфиденциальности ADL Market, которая опубликована на сайте и является частью этой оферты.
ADL вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Если пользователь продолжает пользоваться площадкой после публикации, он принимает новую редакцию. На уже начатые сделки действует редакция, в которой они были оформлены.
Оферта действует бессрочно. Споры стороны решают переговорами, а если не договорились — в суде по месту нахождения ADL.
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| Наименование | ООО «ADL MARKET ORG» («ADL MARKET ORG» MCHJ) |
| ИНН | 313163519 |
| Адрес | Xuvaydo MFY, Qadrdon ko'chasi, 94-uy, Фергана |
| Телефон | +998 90 163 15 35 |
| Почта | admin@adlmarket.uz |
| Сайт | adlmarket.uz |